Le bracelet comme moyen de paiement

  • Avec le système JM Contactless, vous êtes muni d’un bracelet qui sert de porte-monnaie électronique et d’accès à la manifestation.
  • Dès votre arrivée sur le site de l’événement, vous pourrez obtenir votre bracelet en échange de votre billet d’entrée, et procéder à la recharge du porte-monnaie intégré. Il fera également office de pass pour entrer et sortir de l’enceinte de l’événement et accéder aux transports publics pour votre trajet retour.

Chargements

Vous pouvez charger votre bracelet :

  • aux caisses : en cash, par TWINT ou cartes de débit/crédit
  • directement depuis votre smartphone : par TWINT*
  • Il vous sera aussi possible de précharger votre compte avant l’événement, en ligne. Pour cela, un courriel de notre prestataire billetterie Infomaniak vous sera envoyé.

Remboursements

Vous pouvez vous faire rembourser le montant non utilisé sur votre bracelet de plusieurs manières :

sur votre compte bancaire

Pour cela, à l’aide de votre smartphone, vous avez deux possibilités :

  • soit scanner votre bracelet* ; vous serez alors dirigé directement vers le formulaire de remboursement.
  • soit remplir le formulaire en ligne (en saisissant le numéro qui se trouve au dos de votre bracelet).

* vous devez scanner votre bracelet en apposant votre smartphone sur la plaque, après avoir activé l’option NFC (tâtonner si nécessaire pour détecter la puce).

Nous vous rembourserons quelques jours après la manifestation. Délai pour compléter le formulaire : dimanche 5 novembre 2023.

par Twint

Il s’agit de la manière la plus simple pour vous faire rembourser.

En effet, le solde de votre compte sera automatiquement versé sur votre compte lié à TWINT dans les jours qui suivent la manifestation.